Criar Perfil da Empresa no Google do Zero: Passo a Passo

Criar perfil da empresa no Google não custa nada: o próprio Google informa que é possível adicionar ou reivindicar o negócio sem custo (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026). O que exige atenção é a ordem das etapas: o perfil só aparece nas buscas e no Maps depois de verificado, e a verificação por cartão postal pode levar até 14 dias.

Neste guia você vê o que ter em mãos antes de começar, como adicionar o negócio, o que fazer quando ele já aparece no Google e como não cometer erros que travam o perfil depois.

Prefere que a ConnectFile crie, verifique e configure o seu perfil do início ao fim?

gestão do Perfil da Empresa no Google

Veja também: guia completo do Perfil da Empresa no Google.

Criar perfil da empresa no Google: o que ter em mãos antes de começar?

Você precisa de uma conta Google, que pode ser nova ou uma que já exista, com qualquer e-mail (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026). Também precisa confirmar que o negócio é elegível: só têm perfil os negócios que têm contato presencial com clientes. Negócios apenas online, sem um local que o cliente possa visitar ou sem atendimento presencial, não são elegíveis.

Depois, reúna os dados que o Google vai pedir, para não parar no meio:

Nome real do negócio, sem slogan nem informação desnecessária.
Endereço correto e que siga as diretrizes do Google, ou, se atende em área de serviço, as cidades que atende.
Telefone local, sob controle direto do negócio.
Categoria principal e horário de funcionamento.
Site, se houver, que represente o negócio.

Como adicionar o negócio, passo a passo?

Acesse business.google.com/add, clique em "Adicionar sua empresa ao Google", siga as instruções na tela com os dados do negócio e, no fim, escolha uma opção de verificação (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026). A página do Google não lista campo por campo, então o texto acima é o que você deve ter pronto.

Atenção ao endereço: o Google pede que ele esteja correto e atenda às diretrizes. Escritório virtual e caixa postal em local remoto não são aceitos. Se você atende em área de serviço, as diretrizes orientam ocultar o endereço dos clientes e informar a área atendida.

Se você definir tudo com calma agora, evita edições depois, o que importa porque mudar nome ou endereço depois de verificado pode exigir nova verificação. O passo a passo das edições está no nosso guia de gestão do Perfil da Empresa no Google.

Veja também: como editar o Perfil da Empresa no Google.

E se o negócio já aparece no Google?

Antes de criar um perfil novo, procure o seu negócio no Google Maps. Se ele já aparece, você tem dois caminhos, dependendo de o perfil ser verificado ou não (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026).

Situação	O que fazer, segundo o Google
Não aparece nada	Adicione o negócio em business.google.com/add
Aparece, mas sem dono verificado	No Maps, escolha "Reivindicar esta empresa" e depois "Gerenciar agora"
Aparece e já tem dono verificado	Peça propriedade ao dono atual do perfil

Quando o perfil já tem dono, o pedido de acesso é a rota correta, e o dono atual tem 3 dias para responder. O detalhe desse caso, inclusive a exceção para negócios de área de serviço, está no nosso guia de problemas comuns. Criar um perfil novo para o mesmo negócio gera duplicado, e remover o perfil errado apaga o conteúdo e os gerentes ligados a ele.

Veja também: problemas e soluções do Perfil da Empresa.

Como verificar para o perfil aparecer?

A verificação é a etapa que coloca o perfil no ar. O Google informa que, ao adicionar e verificar o perfil, os clientes passam a encontrar o negócio na Busca e no Maps (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026). Os métodos disponíveis para você são definidos pelo Google, e podem ser telefone ou mensagem, e-mail, videochamada ao vivo ou cartão postal.

No cartão postal, a maioria dos códigos chega em até 14 dias e expira em 30. Enquanto espera, não mude nome, endereço nem categoria e não peça um novo código, pois isso invalida o que já está a caminho (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026). As fotos também só aparecem no Google depois da verificação.

Quais erros evitar na hora de criar?

Quatro pontos das diretrizes do Google merecem atenção na hora de criar (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026):

Slogan no nome. O nome deve refletir o nome real do negócio.
Endereço não aceito. Escritório virtual e caixa postal em local remoto não são elegíveis.
Mostrar o endereço quando atende em área de serviço. O Google orienta ocultá-lo.
Criar um segundo perfil para o mesmo negócio, em vez de reivindicar ou pedir acesso ao que já existe.

Nenhum deles é difícil de evitar, e todos são mais baratos de acertar na criação do que de corrigir depois.

O que fazer depois que o perfil está no ar?

O trabalho não termina na verificação. O Google recomenda manter horário, site, telefone e localização atualizados para que os clientes vejam informação correta (Google Business Profile Help, consultado em outubro de 2026). Complete os campos que ficaram em branco, suba fotos reais do local e da equipe e responda às avaliações que chegarem.

Pense no perfil como uma vitrine que precisa de uma olhada por mês, não como um cadastro de uma vez só.

Veja também: SEO Local.

Criar perfil da empresa no Google: quando pedir ajuda?

Vale pedir ajuda quando o seu negócio já aparece no Google com outro dono, quando a verificação trava ou quando falta tempo para configurar tudo com cuidado. Nenhuma agência acelera a verificação, que depende do Google, mas dá para reunir os dados e acertar a ordem das etapas na primeira vez.

Se quiser conversar sobre o seu caso, fale com a ConnectFile no WhatsApp e eu mostro o que olharia primeiro.

Perguntas frequentes sobre criar o perfil da empresa no Google

Criar o perfil da empresa no Google custa alguma coisa?

Não. O Google diz que você pode adicionar ou reivindicar o negócio sem custo e que o perfil permite gerenciar como o negócio aparece no Maps e na Busca sem cobrança.

Preciso de uma conta Google?

Sim. O Google exige uma conta para criar o perfil, e ela pode ser nova ou já existente, com qualquer endereço de e-mail. Vale usar uma conta que você controla e não perde acesso, já que é por ela que o perfil será editado depois.

Posso criar perfil para um negócio só online?

Não, segundo o Google. Só têm direito ao perfil os negócios que têm contato presencial com clientes. Negócios apenas online, sem um local que o cliente visite ou atendimento presencial, não são elegíveis.

Quando o perfil aparece no Google?

Depois de adicionado e verificado. O Google informa que, com o perfil adicionado e verificado, os clientes passam a encontrar o negócio na Busca e no Maps. Se a verificação for por cartão postal, a maioria dos códigos chega em até 14 dias.

Veja também: guia completo do Perfil da Empresa no Google.

Conclusão

Criar o perfil é gratuito e simples, e o que decide o resultado é a preparação: dados certos, nome sem slogan, endereço aceito e paciência com a verificação.